Gesundheitstelefon

Das Gesundheitstelefon der BKK EWE bietet Ihnen Antworten auf alle Fragen rund um die Themen Gesundheit und Medizin – rasch, kompetent und bequem per Telefon. Es dient Patienten und Versicherten als eine wertvolle Orientierungshilfe, um sich in der Gesundheitslandschaft besser zurechtzufinden. Benötigen Sie ausführliche Informationen zu  einem bestimmten Krankheitsbild oder möchten Sie sich zu Behandlungsmöglichkeiten beraten lassen? Suchen Sie einen Facharzt, eine Klinik oder Selbsthilfegruppe? Haben der letzte Arztbesuch oder der Beipackzettel Ihrer Medikamente Fragen aufgeworfen?

Nach dem Prinzip „Rat per Anruf“ geben Ihnen die Experten der medizinischen Hotline rasch, ausführlich und kompetent Auskunft zu Fragen aus dem Bereich der Medizin und Gesundheit:

• Krankheitsbilder & Behandlungsmöglichkeiten, alternative Heilmethoden
  
  
• Wirkungen und Nebenwirkungen von Arznei- und Heilmitteln
  
  
• Krankheitsprävention (Ernährung, Bewegung, Stressmanagement, Raucherentwöhnung)
  
  
• Impfberatung
  
  
• Adressvermittlung für Ärzte, Fach-Kliniken, Reha-Einrichtungen, Heilberufe und Selbsthilfegruppen
  
  
• Neutrale Zweimeinung zu medizinischen Fragen

Diesen medizinischen Beratungsservice stellen wir Ihnen zusammen mit unserem Kooperationspartner 4sigma zur Verfügung.  Ein kompetentes und erfahrenes Berater-Team erwartet Ihren Anruf. Es besteht ausschließlich aus examinierten Krankenschwestern und -pflegern, Ärzten verschiedenster Fachrichtungen und medizinischem Fachpersonal. Alle Mitarbeiter werden laufend geschult. Sie können sicher sein, dass Sie rasch, freundlich und auf fachlich hohem Niveau beraten werden.

Selbstverständlich werden alle Gespräche streng vertraulich behandelt. Das Gesundheitstelefon unterliegt stren-gen Datenschutzvorschriften sowie der ärztlichen Schweigepflicht. Die Gesprächsinhalte werden nicht an die BKK EWE weitergeleitet.

Unter Tel.: 0441-803 5111 ist das Gesundheitstelefon von Montag bis Freitag von 7 bis 22 Uhr für die Versicherten der BKK EWE erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass das Gesundheitstelefon Ihnen individuelle Auskünfte und Informationen in medizinische Fragen bietet. Diese ersetzen jedoch nicht den Arztbesuch, sondern ergänzen ihn lediglich oder dienen der Vorbereitung bzw. Nachbereitung eines Arztbesuches. Nur der Hausarzt, Facharzt oder qualifizierte Therapeut kann durch ein persönliches Gespräch und eine Untersuchung feststellen, um welche Erkrankung es sich handelt.